Política de privacidad

Nuestro compromiso con tu privacidad

Legacy File Converter está diseñado con la privacidad como principio central. A diferencia de los convertidores en la nube, nuestro software procesa todos los documentos en local en tu ordenador. Tus archivos nunca salen de tu máquina y nunca tenemos acceso a tus documentos.

Información que recopilamos

Aplicación de software

La aplicación de escritorio Legacy File Converter:

• NO recopila ninguna información personal
• NO transmite tus documentos a ningún servidor
• NO rastrea tu uso ni tu comportamiento
• NO requiere conexión a Internet para funcionar
• Procesa todos los archivos enteramente en tu ordenador local

Sitio web

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar:

• Registros estándar del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información que proporcionas voluntariamente al contactarnos
• Información de pago procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas de crédito)

Activación de licencia

Cuando compras y activas una licencia, almacenamos:

• Tu dirección de correo (para entrega de licencia y soporte)
• Información de la clave de licencia
• Fecha de compra e ID de transacción

Esta información se usa únicamente para la gestión de licencias y el soporte al cliente.

Cómo usamos tu información

Usamos la información limitada que recopilamos para:

• Entregar tu clave de licencia tras la compra
• Proporcionar soporte al cliente
• Enviar actualizaciones importantes del producto (puedes darte de baja)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información. El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe, un procesador de pagos conforme a PCI. Nunca almacenamos la información de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros:

• Stripe - Procesamiento de pagos
• Vercel - Alojamiento del sitio web
• Google Tag Manager (contenedor GT-5RF2MXP3) — carga y gestiona etiquetas de medición del sitio
• Google Ads (etiqueta AW-1061610012) — publicidad y medición de conversiones en el sitio
• Microsoft Clarity (proyecto vpb4yl7le2) — analítica del sitio como vistas de página y comportamiento de sesión
• DataFast — analítica del sitio y seguimiento de objetivos de marketing

Estos rastreadores del sitio se ejecutan en legacyfileconverter.com cuando navega por el sitio de marketing. No se ejecutan dentro de la app de escritorio Legacy File Converter y no se aplican a los archivos que convierte — las conversiones permanecen en tu PC y no son subidas ni escaneadas por estos servicios.

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad que rige el uso de tus datos.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre ti
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing
• Solicitar una copia de tus datos en un formato portable

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en: support@legacyfileconverter.com

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».